Privacyverklaring
Bij Funderingsproblematiek.nl hechten wij veel waarde aan uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze gegevens beschermen.
Deze privacyverklaring is van toepassing op de diensten en website van Funderingsproblematiek.nl. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en uitsluitend voor de doeleinden waarvoor deze zijn verstrekt.
1 Wie zijn wij?
Funderingsproblematiek.nl is gespecialiseerd in funderingsonderzoeken, waaronder fase-0 en fase-1 onderzoeken. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.
info@funderingsproblematiek.nl
2 Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van onze diensten:
- Naam- en adresgegevens
- E-mailadres
- Gegevens over het te onderzoeken pand, zoals locatie, bouwjaar en type
- Betalingsgegevens via een beveiligde betaalprovider
- Technische gegevens over websitegebruik, zoals cookies, IP-adres en browsertype
3 Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van uw aanvraag en betaling
- Het uitvoeren van funderingsonderzoeken
- Het opstellen en versturen van rapportages
- Klantcommunicatie en ondersteuning
- Verbetering van onze website en dienstverlening
4 Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk.
- Onderzoeksrapporten en klantgegevens: maximaal 7 jaar, volgens de wettelijke bewaartermijn
- Technische en analytische gegevens: maximaal 12 maanden
5 Delen wij uw gegevens met derden?
Wij delen uw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor:
- De uitvoering van onze dienstverlening, bijvoorbeeld inspecteurs of betaalproviders
- Wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld richting de Belastingdienst
Wij verstrekken uw gegevens nooit aan derden, tenzij opdrachtnemer of eigenaar hier schriftelijk toestemming voor geeft.
6 Cookies en websitegebruik
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om het gebruik van de website te verbeteren. Bij het eerste bezoek informeren wij u hierover en vragen wij toestemming waar nodig.
7 Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw toestemming in te trekken
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
8 Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. De website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding en betrouwbare betaalproviders.
Voor meer informatie over privacy kunt u ook terecht op het Microsoft Privacy Statement, dat van toepassing is op onze technische infrastructuur.
